Seminare, Workshops und Strategieberatung

Seit mehr als 25 Jahren unterstützt Dr. Christian Muntwiler Führungskräfte und Unternehmen darin, bessere und nachvollziehbare strategische Entscheidungen zu treffen. Hierbei kombiniert er den ganzheitlichen St. Galler Management Ansatz in der Tradition von Prof. Dr. Hans Ulrich und Prof. Dr. Knut Bleicher mit den neuesten Erkenntnissen aus der Verhaltenspsychologie bei Managemententscheidungen (Behavioral Strategy) und seinen eigenen Forschungen zum Einfluss von kognitiven Verzerrungen bei strategischen Entscheidungen.

Managementseminare und Keynotes

Bringen Sie das gebündelte Wissen des St. Galler Management-Modells kombiniert mit neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen zu strategischen Denkfehlern direkt in Ihr Unternehmen. Mit massgeschneiderten Weiterbildungsprogrammen und Keynotes in den Bereichen strategische Führung, modernes Marketing und Sales Excellence.

Unter Zeitdruck verlässt sich das Management oft auf Intuition – hier entstehen die teuersten Denkfehler (Biases). In interaktiven Seminaren schärfen wir das Bewusstsein Ihres Führungsteams für unbewusste Verzerrungen bei strategischen Entscheidungen. Sie erlernen praxiserprobte „Debiasing-Tools“, um strategische Risiken drastisch zu senken und die kollektive Intelligenz Ihres Gremiums voll auszuschöpfen: Die Erkennung und Eliminierung von Gruppen-Denkfehlern (Groupthink); die Einführung von „Debias by Design“-Prozessen in Ihrem Unternehmen; die wissenschaftlich fundierte Validierung anstehender Großentscheidungen, den Umgang mit den Chancen und Risiken des Einsatzes künstlicher Intelligenz im strategischen Management; Visual Decision Making als Instrument zur Verbesserung der eigenen Entscheidungsprozesse und Entscheidungen.

Strategic Decision Excellence

  1. Strategische Grundlagen für Entscheider
    Ganzheitlich denken und handeln in volatilen, unsicheren und disruptiven Märkten und dem Einfluss künstlicher Intelligenz auf das Verhalten aller Akteure.
  2. VUCA als Führungsrahmen
    Das VUCA-Paradigma als Orientierungs- und Analyseinstrument für robuste und ausgewogene Wachstumsstrategien.

  3. Strategische Denkfehler erkennen und vermeiden
    Heuristiken, kognitive Verzerrungen und Denkfehler in Strategie-, Innovations- und Transformationsprozessen gezielt adressieren.

  4. Entscheiden unter Unsicherheit
    Wie Unsicherheit und Veränderungsdruck strategische Entscheidungen beeinflussen – und wie Status-quo-Bias und andere Verzerrungen vermieden werden.

  5. Der integrierte Strategieprozess
    Entwicklung eines durchgängigen Strategieprozesses von der Analyse bis zur Umsetzung.

  6. Früherkennung von Marktchancen und Risiken
    Management-Screening, Trendanalyse und SWOT als Instrumente zur frühzeitigen Identifikation und Evaluation strategischer Stossrichtungen. Wo künstliche Intelligenz unterstützen kann und wo ihr Einsatz heikel sein könnte.

  7. Normativer Rahmen für Wachstum
    Eignerstrategie, gesellschaftlicher Nutzen und ethische Leitplanken als Basis verantwortungsvoller Wachstumsentscheidungen.

  8. Marktgetriebene Transformation
    Stakeholder, Marktgrenzen und relevante Trends wie Nachhaltigkeit, Digitalisierung und künstliche Intelligenz ganzheitlich analysieren, um Wachstumsoptionen zu identifizieren.

  9. Wertschöpfung neu denken
    Veränderungen in Wertschöpfungsketten als Hebel für neue Geschäftsmodelle und Marktpositionen.

  10. Warum Transformationen scheitern
    Diffusion von Innovationen verstehen und als Erfolgsfaktor für Wachstum und Marktdurchdringung nutzen.

  11. Die zukünftige Marktrolle des Unternehmens
    Portfolios als Brücke zwischen Ist- und Soll-Positionen sowie zwischen interner Transformation und externer Marktentwicklung.

  12. Agilität als Wettbewerbsvorteil
    Wettbewerbsvorteile agiler Organisationen erkennen, aufbauen und in marktdifferenzierende Strukturen und Prozesse übersetzen.

  13. Vom Markt zum Erfolg
    Zentrale Hebel erfolgreicher Marktbearbeitung und Umsetzung.

  14. Der Marketing-Mix agiler Organisationen
    Die Balance zwischen Vermarktungsstärke und tatsächlicher Kundenbedürfniserfüllung.

  15. Customer Insights und Trendverständnis
    Relevante Kundenbedürfnisse, Markttrends und unausgesprochene Erwartungen systematisch identifizieren.

  16. Kundenwert und Marktattraktivität ausbalancieren
    Die richtigee Balance zwischen Vermarktungsstärke und Bedürfnisintensität beim Kunden finden.

  17. Von Kundenbedürfnissen zur Leistung
    Leistungspositionierung als Übersetzung von Kundenanforderungen in ein marktfähiges Angebot.

  18. Positionierung und Kommunikation im Markt
    Aufbau eines überzeugenden Vermarktungs- und Kommunikationskonzepts für das Angebot.

  19. Integrierte Marktbearbeitung
    Distribution und Kommunikation aufeinander abstimmen und zu einem ganzheitlichen Marktauftritt verbinden

Executive Workshops – Educonsulting

Educonsulting ist ein Format, das Seminar und Consulting für Sie miteinander verknüpft. Massgeschneiderte Seminarinhalte auf des Basis St. Galler Management Ansatzes, Behavioral Strategy und Visual Decision Making wechseln sich mit dem direkten Transfer in die eigene Unternehmensrealität und der konkreten Arbeit an der eigenen Strategie ab.

Dies kann wie folgt aussehen:

3-tägiges Educonsultingprojekt zur Erarbeitung des Rahmens einer Unternehmensstrategie

Tag 1 (Strategische Rahmenbedingungen)

Input: Grundlagen des strategischen Denkens: Das VUCA-Paradigma als Frühwarnsystem

Transfer: IST-Analyse Unternehmen

Input: Die generischen Elemente einer Strategie und Schritte der Strategieentwicklung. Der normative Rahmen einer integrierten Strategie: Integration übergeordneter strategischer Grundsätze

Transfer: Normativer Rahmen für das eigenen Unternehmen

Tag 2 (Von der Strategie zum Markt)

Input: Analysemethoden der Ausgangslage, Management-Screening, strategische Rahmenbedingungen richtig einschätzen und erste Stossrichtungen frühzeitig erkennen

Transfer: Vision, Mission und strategischer Rahmen des eigenen Unternehmens

Input: Marktgetriebene Produktstrategie: Wer sind eigentlich unsere Märkte und Kunden

Transfer: Eigene Marktanalyse mit Unterstützung durch künstliche Intelligenz

Tag 3 (Tools und Vorgehen zur Entwicklung einer Produktstrategie)

Input: Portfolio-Management als Grundlage einer Produktstrategie, Verbindung von IST/SOLL, innen/aussen, Kunden/Produkte

Transfer: IST-/SOLL Produktportfolio (aus strategischer Perspektive, nicht zwingend auf einzelne Produkte heruntergebrochen) als Voraussetzung für die Weiterentwicklung der Produktstrategien

Input: Umsetzung von Produktstrategien beim Kunden: The diffusion of innovations

Im Anschluss daran arbeitet das Managementteam die Details der strategischen Positionierung, die Lücken zwischen IST/SOLL und die damit verbundenen Umsetzungsaktionen aus. Dies kann mit regelmässigem Sparring (z.B. Online) oder Reviewworkshops bis hin zur Umsetzung und darüber hinaus begleitet werden.

Strategieberatung

Die Entwicklung und Begleitung Ihres Strategieprozesses hin zu einer nachhaltigen, nachvollziehbaren und erfolgreichen strategischen Neupositionierung auf Ebene Unternehmen, Business Unit oder für funktionale Einheiten bzw. Strategien (Marketing, Verkauf etc.).

Beispiele von entsprechenden Projekten:

Ausgangslage/Problem:

Nach einem Generationenwechsel in der obersten Managementebene möchte das Familienunternehmen eine zukunftsfähige Unternehmensstrategie inkl. darauf ausgerichteter Gesellschaftsstrategien ausarbeiten und stellt dabei fest, dass es eigentlich über keinen konsistenten Strategieprozess verfügt, weder auf Ebene Unternehmen noch auf Ebene Gesellschaften.

Zielsetzung und Vorgehen:

  1. Erarbeitung des Strategieprozesses
    • Ziel: Definierter Strategieprozess in Phasen und Inhalten sowie Verantwortlichkeiten der Phasen (Massnahmenplan Strategieerarbeitung)
    • Vorgehen: Ausarbeitung der einzelnen Phasen durch das Management im Rahmen eines 1-tägigen Workshops, begleitet durch C. Muntwiler als Coach und Sparringpartner
    • Abschluss: Einigung im Management in Bezug auf Strategieprozess und Zeitplan
  1. Erarbeitung der Unternehmensstrategie:
    • Ziel: Definierte Unternehmensstrategie (als Basis für die Gesellschaftsstrategien) in Vision, ggf. Mission, Ziele, Weg, Ressourcen und Zeit inkl. allfälliger Optionen.
    • Vorgehen: Inhaltliche Ausarbeitung durch das Management auf Basis der Schritte des Strategieprozesses, begleitet durch C. Muntwiler als Coach und Sparringpartner (mehrere Halbtagesworkshops online, inkl. KI-Unterstützung)
    • Abschluss: Gemeinsame Basis in Bezug auf Vision, ggf. Mission und strategische Leitplanken. Klarheit in Bezug auf die strategische(n) Stossrichtung(en)
  1. Moderation der strategischen Entscheidung:
    • Ziel: Gemeinsame Entscheidung von Holding und Gesellschaften zur strategischen Stossrichtung und der Umsetzung. Commitment aller Entscheidungsträger:innen
    • Vorgehen: Interne Erarbeitung und Vorbereitung der Gesellschaftsstrategien und Holdingstrategie (siehe Punkt 2), Vorab-Abstimmung mit externem Moderator der (C. Muntwiler). Moderation der Zusammenführung und Entscheidungsbildung im Rahmen eines 2-tägigen Workshops vor Ort
    • Abschluss: Commitment des Managements in Bezug auf Vision, ggf. Mission und strategische Leitplanken. Unité de doctrine in Bezug auf die strategische(n) Stossrichtung(en)
  1. Operationalisierung der Strategie
    • Ziel: Abgeleitete Massnahmen und Umsetzungsschritte (Handlungsfelder, bzw. strategische Initiativen), Ziele und Messgrössen der einzelnen Massnahmen
    • Vorgehen: Ableitung der Massnahmen, Umsetzungsschritte, Ziele und Messgrössen durch das Management bzw. die jeweiligen Umsetzungsverantwortlichen, begleitet – je nach Notwendigkeit und Abruf – durch C. Muntwiler als Coach und Sparringpartner (situative Onlineworkshops)
    • Abschluss: Definierte Massnahmen und Aktionspläne inkl. Ziele und Messgrössen

Weitere Seminar- und Workshopbeispiele

Ziele:

  • Entwicklung der Personal Decision Excellence
  • Sensibilisierung für Entscheidungsfehlern von sich selbst, Teams und Organisationen
  • Bewusstes Gestalten eines guten Entscheidungsumfeldes für sich selbst, Teams und Organisationen

Inhalte:

  • Entwickeln der Relevanz von Enscheidungsqualität: „What can go wrong in decision making“
  • Wie entstehen Entscheidungsfehler (Biases)
  • Vertiefung: Kognitive Verzerrungen, Kategorien und Auswirkungen
  • Gegenmassnahmen zur Erreichung von „Managerial Decision Excellence“, Vorgehen, Tools, Tipps
  • Transfer in die eigene Entscheidungspraxis

Umfang:

  • Möglich als Kurzinput, Teaser, 1-2h
  • Tagesseminar

Ziel: Entwicklung einer Strategie für ein Unternehmen Vorgehen: Stufe 1 (Seminar, 2 oder 3 Tage vor Ort): Vermittlung der Grundlagen des strategischen Managements, Vorgehen und Instrumente zur Ausarbeitung einer Strategie mit dem Ziel, eine „unité de doctrine“ im verantwortlichen Managementteam zu erreichen. Erste Anwendung der Instrumente am eigenen Fall im Rahmen eines Management-Screenings (Ausgangslage bestimmen). Stufe 2 (Workshop, 2 Tage vor Ort): Ausarbeitung/Entwicklung erster strategisches Stossrichtungen, Plausibilitätsprüfung, Evaluation der Optionen.  Ziel: Konkrete Vorstellung der strategischen Optionen, Priorisierung und Entscheidung hinsichtlich strategischer Stossrichtung. Stufe 3 (Workshop, 2 Tage vor Ort): Detaillierung der Stossrichtung hinsichtlich Marktposition, Geschäftsmodell  und Konsequenzen bezüglich Organisation, Prozesse und Fähigkeiten. Ausarbeitung der konkreten strategischen Zielsetzung (KPI). Ableitung von Massnahmenplänen, Umsetzungsaktionen. Stufe 4 (nach Wunsch – Workshop, 2 Tage vor Ort): Detaillierung der Marktposition (Umsetzung nach Aussen), Marketing Mix. Erarbeitung der finalen Positionierung bis hin zu konkreten Massnahmenplänen. Im Anschluss (nach Wunsch): Regelmässige Reviewtage (1-2 Tage vor Ort) zur Standortbestimmung hinsichtlich Umsetzung sowie fortwährendes Feintuning der Strategie.

Ziel: 2-4 tägiges Seminar (je nach Kundenwunsch) zur Vermittlung der notwendigen Methodik und Instrumente zur Entwicklung einer Unternehmensstrategie. Inhalte: Grundlagen des Strategischen Managements

  • Der ganzheitliche St. Galler Management Ansatz als Navigationsinstrument
  • Wo Strategien notwendig und sinnvoll sind
  • Strategisches Screening: Die Ausgangslage richtig einschätzen

Strategische Analysen

  • Normative Rahmenbedingungen
  • Markt- und Umweltanalysen
  • Die eigene Organisation und deren Entwicklung einschätzen
  • Portfolio-Management

Entwicklung strategischer Stossrichtungen

  • Instrumente zur Entwicklung strategischer Optionen
  • Geschäftsmodell-Entwicklung
  • Die Evaluation von Optionen

Umsetzung von Strategien

  • Umsetzungscontrolling
  • Umsetzung nach Aussen: Marketpositionierung, Marketing Mix
  • Umsetzung nach Innen: Organisation, Prozesse, Fähigkeiten

Ziel: Entwicklung einer Marketing-Strategie (Unternehmen, Business Unit) Vorgehen: Stufe 1 (Seminar, 2-3 Tage vor Ort): Vermittlung der Grundlagen des operativen und strategischen Marketings. Ausarbeitung der strategischen Rahmenbedingungen für die Marketingstrategie. Entwicklung einer gemeinsamen Methodik. Stufe 2 (Workshop, 2 Tage vor Ort): Ausarbeitung/Entwicklung möglicher und plausibler Marktpositionen, strukturierte Diskussion und Evaluation. Erste Skizze des Marketing Mix/Stellhebel der Marktpositionierung. Stufe 3 (Workshop, 2 Tage vor Ort): Detaillierung Marketing Mix, Ableitung von Massnahmenplänen, Umsetzungsaktionen – Start der Implementierung. Im Anschluss (nach Wunsch): Regelmässige Reviewtage (1-2 Tage vor Ort) zur Standortbestimmung hinsichtlich Umsetzung sowie fortwährendes Feintuning der Marketingpositionierung.

Ziel: 2-4 tägiges Seminar (je nach Kundenwunsch) zur Vermittlung der Grundlagen und Methoden zur Ausarbeitung einer funktionierenden Marketing-Strategie. Inhalte: Von der Strategie zum Marketing

  • Grundverständnis der strategischen Ebene als Voraussetzung der Marketing-Strategie
  • Die Ausgangslage und Rahmenbedingungen der Marktposionierung
  • Portfolio-Management als Verknüpfung von Strategie und Marketing – Einordung der Marketingaktivitäten in den Gesamtkontext des Unternehmens

Marketing-Analysen

  • Instrumente zur Analyse der Marktattraktivität
  • Unsere Rolle im Markt  – die eigene Marktposition steuern
  • Wie die Unternehmenskultur und -grösse die Marketingoptionen beeinflusst

Der ganzheitliche Marketing Mix

  • Von den 4 zu den 7 „P’s“
  • Die zentralen Stellhebel der Marktpositonierung: Preisposition, Leistungsposition, Vermarktungsstärke, Bedürfnisintensität
  • Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung im Marketing

Umsetzung von Marktstrategien

  • Marketingcontrolling
  • Ableitung von Massnahmenplänen und Umsetzungsaktionen

Ich hätte Interesse an einem Seminar, Workshop oder Beratungsprojekt mit Dr. Christian Muntwiler:

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