Organisation und Durchführung von Management-Seminaren für Führungskräfte zur strategischen Entscheidungsfindung, zur ganzheitlichen Unternehmensführung nach dem St. Galler Management Ansatz, zu Strategischem Management und Marketing-Management.
Leitung und Moderation von massgeschneiderten Workshops zur Optimierung der strategischen Entscheidungsfindung im eigenen Unternehmen und zu Entwicklung und Review von Strategien und Marketingkonzepten für Unternehmen, Organisationen und Business Units.
Vorgehensweisen, Methoden und Werkzeuge zur Verbesserung der strategischen Entscheidungsfindung von Manager:innen und Managementteams.
Die Vermittlung und Anwendung von Methoden und Techniken zur Reduzierung des Einfluss von kognitiven Verzerrungen auf die eigene Entscheidungsfindung.
Training und Anwendung visueller Moderationstechniken zur Verbesserung der Qualität von Entscheidungsprozesssen im Management.
Praxis- und ergebnisbezogene Workshops und Seminare zur Entwicklung und Umsetzung von Strategien.
Training von Methoden zur Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und operativen Marketingmassnahmen.
Neue Geschäftsideen und Geschäftsmodelle für das eigene Unternehmen entwickeln – Vermittlung und Anwendung von Methoden und Instrumenten.
Die Identifikation einer Entscheidungsnotwendigkeit, das Sammeln und Zusammenführen von relevanten Informationen
Die Entwicklung und Ausarbeitung von Optionen und Entscheidungsalternativen
Die Evaluation der Optionen und die Entscheidung
Planung, Operationalisierung und Implementierung einer Entscheidung
Review und Feedback zur Entscheidung als Teil eines proaktiven Lernzyklus
(Zu) vereinfachte Informationsakquisition
Bsp.: Selection/Survivor Bias, Availability Bias, Halo Effect, Base Rate Fallacy, Clustering Illusion, Rhyme as Reason, Picture Superiority Effect, Digital Amnesia, Serial-positioning Effect
(Zu) vereinfachte Optionsgenerierung
Bsp.: Functional Fixedness, Problem-solving Set
(Zu) vereinfachte Evaluation von Optionen und Entscheidung
Bsp.: Salience, Contrast Effect, Imaginability, Linear Bias, Curse of Knowledge, Empathy Gap, Zero-sum Bias
(Zu) vereinfachte Planung und Umsetzung einer Entscheidung
(Zu) vereinfachtes Review und Generieren von Feedback
Bsp.: Moral Luck, Outcome Bias, Duration Neglect
Selbstbestätigende Informationsakquisition
Bsp.: Confirmation Bias, False Consensus Effect, False Uniqueness, Barnum Effect, IKEA Effect
Selbstbestätigende Optionsgenerierung
Selbstbestätigende Evaluation und Entscheidung
Bsp.: Illusion of Control, In-group Favoritism, Escalation of Commitment, Illusory Superiority, Congruence Bias, Semmelweis Reflex
Selbstbestätigende Planung und Implementierung
Bsp.: Experimenter Effect, Planning Fallacy
Selbstbestätigendes Review und Feedback
Bsp.: Hindsight Bias, Self-serving Bias, Spotlight Effect, Group-serving Bias, Rosy Retrospection
Risikoavers verzerrte Informationsakquisition
Bsp: Endowment Effect, Framing, Ostrich effect
Risikoavers verzerrte Optionsgenerierung
Risikoavers verzerrte Evaluation und Entscheidung
Bsp.: Mere-exposure Effect, Conservatism, Status quo, Loss aversion, Bandwagon Effect, Sunk Cost Fallacy
Risikoavers verzerrtes Planen und Implementieren
Risikoavers verzerrtes Rewiew und Feedback
Bsp.: Choice-supportive Bias
Nutzung von Checklisten zum und im Entscheidungsprozess
Vorbereitungsmassnahmen wie:
Das Involvement der Entscheider:innen erhöhen, durch
Entscheidungsanker bewusst verändern durch
Die Aufmerksamkeit auf unterschiedliche Ergebnisse und Alternativen lenken, was wäre wenn das Gegenteil geschieht?
Analogien zur eigenen Entscheidung suchen
Zusätzliche Debiasingmassnahmen wie:
Entscheidungen im Nachgang zur Kalibrierung der eigenen Entscheidungsqualität nutzen
bietet einen systematischen Überblick über die häufigsten und wirkungsvollsten Entscheidungsfehlern im Management. Das Buch zeigt, warum diese Enscheidungsfehler geschehen und wie diesen vorgebeugt bzw. diese vermieden werden können. Debias by Design macht Manager:innen den Einfluss von kognitiven Verzerrungen auf leicht zugängliche, unterhaltsame und gut visualierte Art sichtbar und unterstützt sie darin, diese in eigenen Entscheidungssituationen zu erkennen und anzugehen.
Das Buch bietet unter anderem:
Dr. oec. HSG
Managementtrainer und -berater mit Fokus strategisches Management, strategisches und operatives Marketing und dem Ziel der nachhaltigen Verbesserung der Qualität und Nachvollziehbarkeit strategischer Entscheidungen.
Mehr als 20-jährige Tätigkeit als Top-Dozent für Universitäten, Fachhochschulen und internationale Weiterbildungsinstitutionen sowie als Berater und Begleiter bei der Entwicklung und Umsetzung von Unternehmens-, Geschäfts-, und Marketingstrategien in den verschiedensten Branchen (Dienstleistung, Finanz, Bau, Energie, Elektronik, Maschinenbau, Food, Agrikultur, Informatik etc.).
Studium der Betriebswirtschaft an der Universität St. Gallen (HSG) in der Vertiefung Medien- und Kommunikationsmanagement (MCM), berufsbegleitende Dissertation zum Thema “Cognitive Biases and Debiasing in Strategic Decision Making“.
Seit 2019: Gemeinderat der Gemeinde Rehetobel (AR)
Seit 2018: Executive Director des ISP MBA-Programmes der Universität St. Gallen (HSG).
Seit 2017: Geschäftsführer der SGCM Consulting & Management AG (Organisation und Durchführung von Management-Beratung und Management-Training).
Seit 2004: Dozent und Senior Berater im Auftrag des St. Galler Management Instituts (SGMI), der St. Galler Business School (SGBS) und des St. Galler Management Programms (SMP) zur Durchführung von Managementseminaren und Beratungsmandanten zu den Themen «Ganzheitliches Management», «Strategisches Management», «Strategisches und operatives Marketing», «Strategisches Verkaufsmanagement». Dozententätigkeit für weitere Institute wie die Boston Business School, Kalaidos Fachhochschule sowie die Universität Krakau.
2002 – 2016: Direktor Inhouse Seminare und Studienleiter der Diplomprogramme der St. Galler Business School (SGBS) eines der grössten und renommiertesten Management-Seminaranbieter im deutschsprachigen Raum. Verantwortlich für die Konzeption, Organisation und Durchführung von kundenspezifisch zugeschnittenen Managementseminaren und Managementberatungen. Als Studienleiter zudem verantwortlich für die Konzeption und Organisation der Diplomstudiengänge, der Studienberatung und -betreuung der Studierenden sowie der Durchführung und Abnahme der Diplomprüfungen und Diplomarbeiten.
Seminartage
Zufriedene Seminarteilnehmer
Christian is dedicated to his customers and has spent many long hours with us to work out the details of complex business plans. His eye for detail has helped us to implement changes to our policies that have made our organization more efficient and profitable
I worked with Christian Muntwiler in a series of professional training sessions related to Sales and Business Excellence. The conducted trainings fulfilled highest quality levels and had great impact on the performance of the effected teams. Feedbacks of the trainees were very positive through the whole training sessions. Christians ability to adopt to the audiences needs and his educational professionalism was very impressive. Thanks for working with us.
Working with Christian has always been a great experience. In 2010, we hired him as a experienced strategy consultant and sparring partner for one of our most challenging projects. I had no doubt that Christian was the perfect match for the consulting we needed. And, as expected, Christian delivered strongly and competently.
As a trainer/lecturer Christian holds inspiring and brilliant seminars to share his knowledge about strategic management, marketing management and sales concepts endorsing the St. Gallen Management Approach.
As a consulant Christian helps successfully customers to develop a systematic approach on strategic and marketing decisions for better structure and processes in decision making, management and positioning of the customer’s company.
We are very happy to have Christian in our team, he does an excellent job!
Christian Muntwiler lebt und vermittelt das St. Galler Management Modell klasse und überzeugend – ich kann ihn absolut empfehlen.
In December 2014 I attended the business strategy training which was led by Christian. In content the training was good but Christian was able to make it excellent. Not only his knowledge, enthusiasm and energy but also wise use of modern technology made the training really interesting and I believe all participants enjoyed it. I can say that this training was one of the most valuable trainings which I have attended.
Christian – I’ve met him during my MBA program at St. Gallen Business School and together we’ve been flying from 10’000 meters helicopter view down to the ground through the company strategy topic. Christian was conducting classes for Strategic Management, and those were one of the best and one of the most valuable during the whole Program. Thank You!
